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尊龙新版人生就是博!贵港市四项改革举措成功入选全国政务服务“小切口”改革优秀实践案例
2023-12-31 16:40:37

 

  尊龙新版人生就是博!贵港市四项改革举措成功入选全国政务服务“小切口”改革优秀实践案例四是智能VR政务元厅,让大众工作不迷道。全区立异推出了“智能VR全景工作导航”,构修了集场景漫逛、大厅工作指引、网上申办、歇闲阅读等效力于一体的智能VR政务元厅。通过720度实景拍摄,举办3D修模,将立体全景“徙迁”到网上,让大众全景云逛“将来先知”、出门看导航、工作看政务VR、工作不迷道,为大众俭仆了工作时分和本钱。

  一是“军事化锻炼+暖心化效劳”▼,饱舞窗口文雅礼节常态长效。贵港市正在政务效劳中采用“专业师长培训+文雅礼节分步锻炼+阶段性评选验收+年度考查考评”形式,订定窗口文雅礼节“专业化文雅礼节培训、军事化礼节举动锻炼、圭臬化核验考查、榜样化星级考评归纳评定、适用化场景效劳”等一整套运转就业机制▼,长远饱动文雅礼节体例常态化、长效化。2023年1—11月,贵港市政务效劳中央窗口共获企业大众的锦旗19面、称道谢谢信134封▼▼,获上司部分赏赐6次。

  《政务效劳在在办,贵港市扩充触手可及的“直通大厅”》和《贵港“办不可事”VIP尊享效劳让“难工作”不难办、办得成、办得好》入选形式立异提拔类更改案例▼。

  三是“办不可事”VIP五项尊享效劳▼,饱舞“难工作”不难办、办得成、办得好。贵港市聚焦大众烦隐痛,开垦“办不可事”助办专窗▼▼,主动立异机制,推出“办不可事”VIP尊享效劳成功案例▼,为大众开设了五项“特权”:专窗专人专办“一对一”效劳、专疑专解专答“一对一”效劳、专诉专接专查“一对一”效劳尊龙新版人生就是博!、诉求措置“嘉宾通道”尊享效劳、理限时办结效劳。将“办不可的事”和“难办的事”变化为“办得成事”。发展“五步法”审批效劳部分厉重辅导“走流程、找差异、优效劳”营谋,各审批部分厉重辅导以就业职员身份到场一次审批效劳;以亲自办、代办办、随同办等陶醉式工作形势实践一次营业查验;下浸到企业、长远到效劳对象中长远一次题目调研;选拔近三个月效劳对象发展一次效劳回访。2023年1—11月▼▼,通过审批效劳部分厉重辅导“亲身走、长远找、大肆优”浮现并整改政务效劳就业题目28个。踊跃邀请企业大众代外举办政务效劳体验,面临面近隔绝会讲相易浮现并整改效劳就业题目30个▼。

  2023年世界第四届政务效劳软势力功劳颁发会于11月29—30日正在河北雄安召开,现场颁发了《世界政务效劳软势力“小暗语”更改出色实习案例》评选功劳。贵港市4项更改步骤胜利入选世界政务效劳“小暗语”更改出色实习案例。2023年今后,贵港市从“小暗语”入手提拔效劳品格,以立异政务效劳形式为杠杆▼,不竭深化政务效劳圭臬化、榜样化、方便化,连续饱舞政务效劳由“可办”向“易办”“好办”变化。

  《“军事化锻炼+暖心化效劳”饱舞窗口文雅礼节常态长效》入选机制立异提拔类更改案例▼▼。

  二是政务效劳在在办,扩充触手可及的“直通大厅”▼。为处理企业和大众“外出没法办”“放工没处办”的痛点难点题目,贵港市“六破三聚力”,推出“错时效劳”废止时空规模在在办、“异地通办”废止地区规模在在办、“自助下单”废止空间规模在在办、“政企联手”废止地址规模在在办、“码上就办”废止实体规模在在办、“双线直通”废止旧例规模在在办▼▼。聚力“讯息共享+机制立异”流畅政务效劳“联办”▼▼,聚力“许可审批+聪明打点”加快政务效劳“即办”,聚力“亲清助办+惠民效劳”优化政务效劳“好办”,打制触手可及直通大厅▼▼。2023年1—11月▼▼,贵港市打点“跨省通办”办件8万众件、“全区通办”办件22万件。

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